Atendendo solicitação dos associados, a AJORIO realiza de 21 a 25 de agosto, em sua sede, o Módulo II do Programa Treinamento de Equipes de Vendas do Rio de Janeiro, tendo como foco o tema “Conhecimento do Produto”. Com o experiente consultor do Programa Mais Varejo, Fernando Cortés, o treinamento é mais uma ação do APL de Jóias do Rio de Janeiro, e é direcionado a proprietários, gerentes e vendedores de grandes e pequenas empresas. Até 20 de julho, os associados da AJORIO com CNPJ têm prioridade de inscrição e pagarão o valor simbólico de R$ 50,00. O valor para não associado é de R$ 150,00. Para participar, não é necessário ter participado do primeiro módulo.
PROGRAMA
CONHECIMENTO DO PRODUTO
A excelência no atendimento é a soma de detalhes que hoje são essenciais para definir a venda. A venda começa pela apresentação adequada do Ponto de Venda, sendo que, o conhecimento dos produtos que compõem as jóias, são fatores decisivos para criar o impulso e satisfazer o desejo do cliente. Com exemplos práticos do dia-dia de uma joalheria, serão abordados temas como metais preciosos, diamante, rubi, safira, esmeralda, gemas coradas e gemas orgânicas. O treinamento é focado no vendedor e suas características mais importantes, tratando da loja como uma unidade funcional de negócios.TEMAS ABORDADOS
Ouro- O seu fascínio e poder
- Significado histórico e a sua presença marcante na história da humanidade
- Mineração e características mais importantes
- Ligas e cores: ouro amarelo, ouro branco e ouro vermelho
- Acabamentos variados
- As perguntas e as dúvidas mais freqüentes na hora de vender uma jóia
Diamante
- Simbologia e Poder
- Mineração e características que definem a sua qualidade
- Fatores que decidem o valor de um diamante: Cor, Pureza, Lapidação e Peso em Quilates
- Como vender jóias com diamantes
- Perguntas e respostas na hora da venda
Rubi, Safira e Esmeralda
- Misticismo e simbologia
- Escala de dureza e cores
- Fatores de valorização
- Características
Gemas Coradas
- Água Marinha
- Topázio: Topázio azul, Topázio Imperial
- Turmalina: Rubelita, Turmalina Paraíba
- Grupo do Quartzo: Cristal de Rocha, Ametista e Citrino
Nas gemas coradas serão abordados também:
- Características
- Simbologia
- Cores e fatores de valorização
- Curiosidades e informações pertinentes na hora da venda
Gemas Orgânicas
Pérolas:
- Pérolas Naturais e Pérolas Cultivadas
- O cultivo das pérolas
- Fatores de Valorização
- Seleção e classificação
- Pérolas de Água Doce
- Pérolas South Sea
- Pérolas Negras
- Cuidados e conservação das pérolas
Apresentação de 4 vídeos, referentes aos seguintes temas:
Características do Ouro; Diamante; Lapidação das Gemas e Cravação
Apresentação de 4 vídeos, referentes aos seguintes temas:
Características do Ouro; Diamante; Lapidação das Gemas e Cravação
HORÁRIOS DE TURMAS
Turma 1 – segunda-feira, dia 21/07/2006, das 09:30 às 18:30
Turma 2 – terça-feira, dia 22/07/2006, das 09:30 às 18:30
Turma 3 – quarta-feira, dia 23/07/2006, das 09:30 às 18:30
Turma 4 – quinta e sexta-feira, dias 24 e 25/07/2006, das 9:30 às 13:30
Turma 5 – quinta e sexta-feira, dias 24 e 25/07/2006, das 14:30 às 18:30
VALOR:
Associados R$ 50,00 e não associados R$ 150,00
REALIZAÇÃO:
APOIO: